TIM UltraFibra é a internet residencial via fibra ótica da TIM que fornece conexão com ultra velocidade e estabilidade para sua casa ou escritório. Além disso, você também aproveita conteúdos online e serviços digitais que variam de acordo com a oferta contratada.

Assista a filmes e séries, jogue online, envie e receba arquivos mais rápido e assista vídeos com alta definição em tempo real.

A banda larga padrão (ADSL) usa as linhas telefônicas metálicas para transferir dados. Navegam em altas velocidades, mas com limitação devido às interferências que sofrem ao longo do caminho percorrido.

A fibra ótica é uma estrutura de vidro flexível que permite transmissão de dados em altíssimas velocidades, mais estabilidade e com menos interferências.

A TIM UltraFibra é internet via fibra ótica até a casa do cliente FTTH (Fiber-To-The-Home) entregando ultravelocidades e estabilidade para:

• Jogar;

• Assistir filmes e séries;

• Fazer videoconferências, estudar e trabalhar;

• Baixar arquivos ou fazer upload de fotos e vídeos;

• E conectar vários dispositivos

Tudo isso ao mesmo tempo, sem travar.

Temos a opção de pagamento via fatura digital (que chegará no seu e-mail cadastrado na hora da aquisição) e débito automático. Na opção de débito automático, você ainda pode ganhar benefícios, dependendo do plano que escolher!

Acompanhe seu histórico de pagamento e pague a segunda via de conta pelo site Meu TIM. Você também pode baixar o app Meu TIM gratuitamente.

Caso tenha contratado oferta com pagamento em fatura, você também poderá realizar pagamento utilizando o PIX. Com ele, os pagamentos serão efetivados a qualquer hora do dia, todos os dias da semana, inclusive feriados.

Já é cliente UltraFibra? Entenda como funciona sua fatura.

70 Mega = até 4 conexões no mesmo local
300 Mega = até 20 conexões no mesmo local
500 Mega = até 33 conexões no mesmo local
1 Giga = até 68 conexões no mesmo local

Com o TIM UltraFibra, você tem uma banda larga prática, fácil, sem cabeamento e com alta qualidade de Wi-Fi através do modem. Isso é possível porque o produto é plug and play, ou seja, basta ligar na tomada e começar a navegar.

Além dessas vantagens, o plano tem outros serviços inclusos,

de acordo com a oferta escolhida. 

O Modem Wi-Fi 6 é um dispositivo disponível em alguns planos de TIM UltraFibra. Ele traz diversos benefícios, como:

   • Velocidade de transferência de 10 a 12 gigabits/s para aparelhos próximos (30% a 40% mais rápido que os modelos atuais);

   • Assinatura BSS Color: redução de interferência no sinal provocada por outros modems próximos, principalmente em condomínios;

   • Mais dispositivos conectados simultaneamente sem perda de velocidade: feito para uma casa conectada pela internet das coisas;

   • Menor consumo de energia;

   • Criptografia WPA-3: Mais segurança e proteção contra ataques externos doque no padrão atual WPA-2.

Sim. Assinante recebe modem em comodato, sem custos, mediante assinatura do respectivo contrato de comodato.

Para saber mais sobre o detalhamento da sua fatura, acesse TIM Ultrafibra Fatura.

O número da Central de Relacionamento TIM UltraFibra é 10341. Ela funciona 24 horas por dia, 7 dias da semana. Caso necessite de suporte técnico, entre em contato de forma mais rápida através do WhatsApp no número (21) 98056-3748.Para contratar, ligue 0800 555 1020 e tire todas as suas dúvidas sobre os serviços, consulte valores, promoções e benefícios inclusos. Nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudá-lo!

TIM UltraFibra 1 GIGA: Download: 1Giga Upload: 500Mega
TIM UltraFibra 500 Mega: Download: 500Mega* Upload: 250Mega
TIM UltraFibra 300 Mega: Download: 300Mega* Upload: 150Mega*
TIM UltraFibra 70 Mega: Download: 70Mega Upload: 35Mega

As velocidades podem variar conforme a taxa da rede, período de degustação da oferta e contratação
mediante débito automático. Consulte todos os detalhes aqui.

• Sim, a conexão TIM UltraFibra estará sempre à sua disposição.

• A liberação é feita ao final da instalação realizada presencialmente por um técnico TIM UltraFibra.

Sim, caso o endereço de instalação tenha viabilidade técnica para todos os planos TIM UltraFibra. Caso contrário, a opção de escolha do plano dependerá da análise do endereço de instalação.

A assinatura da oferta inclui um pacote principal de Banda Larga Fixa. Dependendo da oferta ela pode incluir ainda conteúdos online e serviços digitais. Os serviços que não estão incluídos na oferta contratada, mas podem ser contratados de forma avulsa e serão cobrados na fatura TIM.

Algumas ofertas têm período de fidelidade com permanência de até 12 meses. Caso o assinante solicite o cancelamento antes do término do prazo, estará sujeito ao pagamento de multa proporcional ao benefício concedido e ao tempo restante da permanência conforme valores descritos no contrato do seu plano.

Além altas velocidades de download e upload, todos os planos possuem diferentes conteúdos online e 
serviços digitais inclusos, entre eles a Max, Paramount+, Deezer, Audiobooks, TIM Games, Babbel, serviços de segurança digital e muito mais.